Ресторан «Эривань» https://erivan.ru/ Редакция от 15 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://erivan.ru/ (далее — Сайт), включая использование формы бронирования столика, функций заказа и доставки, обращений и технических средств аналитики.
Оператор персональных данных — ООО «СТАРЫЙ СВЕТ» (ИНН 7813181211, ОГРН 1037828038797, КПП 784001001). Юридический адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, ул. Мичуринская, д. 1, лит. А, пом. 21-Н. Адрес ресторана: 191011, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 51. Телефоны: +7 (812) 310-51-53, +7 (812) 310-51-54, +7 (921) 934-05-39. Электронная почта: stariy-svet@mail.ru. Сайт: https://erivan.ru/.
Политика составлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на операции с персональными данными, выполняемые Оператором при использовании Сайта.
2. Категории субъектов и персональные данные
Посетители Сайта: IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, посещённых страницах, источнике перехода, дате и времени обращения, идентификаторах cookie и иных технических параметрах, если такие сведения фактически собираются.
Лица, бронирующие столик: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, желаемые дата и время, количество гостей, сведения из комментария к бронированию.
Клиенты, оформляющие заказ или доставку (при доступности соответствующей функции): имя, телефон, контактные данные, адрес доставки, состав заказа, сведения о времени и способе получения; сведения об оплате — в объёме, необходимом для подтверждения заказа. Полные реквизиты банковских карт Оператором через Сайт не запрашиваются, если оплата проводится на стороне платёжного провайдера.
Лица, направившие обращение: имя, контакты, текст сообщения и добровольно представленные в нём сведения. Просим не указывать данные о здоровье и иные специальные категории персональных данных в свободных полях.
3. Цели и правовые основания обработки
Приём, подтверждение, изменение и исполнение бронирований; ответ на обращение; оформление и исполнение заказов, организация доставки или самовывоза — для действий по запросу пользователя и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ) и, в применимых случаях, на основании отдельного согласия.
Обеспечение работоспособности, безопасности и диагностики Сайта, защита от злоупотреблений — при наличии применимого законного основания согласно ст. 6 № 152-ФЗ.
Анализ посещаемости и улучшение Сайта с применением аналитических идентификаторов (включая Яндекс.Метрику, при фактическом использовании) — на основании согласия, когда идентификаторы и связанные данные относятся к персональным данным и отсутствует иное законное основание.
Учёт заказов, исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного обязательного законодательства — в предусмотренных законом случаях.
Рекламные электронные сообщения и телефонные рассылки допускаются только при наличии самостоятельного предварительного согласия, если такая деятельность осуществляется. Согласие на бронирование не означает согласие на рекламу.
4. Действия с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
Доступ предоставляется только уполномоченным работникам и привлечённым обработчикам в пределах необходимых функций. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, должны быть связаны надлежащими договорными обязательствами.
5. Передача третьим лицам и локализация
Передача возможна сервисам хостинга, технической поддержки, связи, доставки, платёжным и аналитическим сервисам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для заявленных целей. Конкретный перечень подрядчиков, договорные основания и информационные системы подлежат внутренней проверке Оператора.
При сборе персональных данных граждан РФ с использованием Интернета Оператор обеспечивает соблюдение требований ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ к базам данных на территории России, с учётом законных исключений.
Трансграничная передача не предполагается настоящим документом как установленный факт; при её осуществлении Оператор выполняет предусмотренные законом процедуры и информирует субъектов в необходимом объёме.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Бронирования, обращения и сведения о заказах хранятся не дольше, чем это необходимо для исполнения соответствующей цели, разрешения связанных требований и исполнения обязательных сроков хранения по законодательству.
Персональные данные, обрабатываемые исключительно по согласию, обрабатываются до достижения заявленных целей, прекращения необходимости или отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
По достижении целей обработки или возникновении иных предусмотренных законом оснований данные уничтожаются либо обезличиваются в сроки и порядке, установленные № 152-ФЗ. Конкретные сроки в информационных системах определяются внутренними актами Оператора.
7. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неправомерно обрабатываемых либо неточных сведений, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запрос можно направить на stariy-svet@mail.ru или по юридическому адресу Оператора. Для ответа Оператор вправе запросить сведения, необходимые для установления личности и подтверждения права на соответствующий запрос, в пределах закона.
Отзыв согласия не прекращает обработку, которая может законно продолжаться на ином основании, например для исполнения договора или обязательных требований закона.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры против неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий с персональными данными. Конкретный состав мер определяется с учетом угроз и характера фактической обработки.
9. Файлы cookie и аналитика
На Сайте могут использоваться необходимые и аналитические cookie и аналогичные технологии. Подробная информация, условия выбора и способы управления приведены в отдельной Политике cookies. Использование необязательных аналитических средств, требующих согласия, должно учитывать предпочтения посетителя.
10. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, технологий или процессов обработки. Действующая редакция размещается на Сайте с указанием даты обновления.
11. Контактные сведения
По вопросам обработки персональных данных: ООО «СТАРЫЙ СВЕТ» (ИНН 7813181211, ОГРН 1037828038797, КПП 784001001). Юридический адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, ул. Мичуринская, д. 1, лит. А, пом. 21-Н. Адрес ресторана: 191011, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 51. Телефоны: +7 (812) 310-51-53, +7 (812) 310-51-54, +7 (921) 934-05-39. Электронная почта: stariy-svet@mail.ru. Сайт: https://erivan.ru/.
